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讓您購物更安心,我們提供全台配送服務,以下為運費與配送相關規定
  • (一) 台灣本島地區
    單筆訂單滿 NT$3,000(含)以上,享免費宅配服務
    訂單未滿 NT$3,000,將酌收運費 NT$170
  • (二) 離島地區(澎湖、金門、馬祖等)
    運費另計,歡迎來電或來信洽詢客服了解運費計算方式
    客服專線:0911359536 >
  • (三) 海外配送
    目前尚未提供海外配送服務,敬請見諒
  • (四) 配送時間說明
    訂單出貨作業時間為工作日(週一至週五)
    如遇週末、國定假日或天候影響(如颱風、暴雨)將順延出貨與配送時間。
    配送延遲將以中央氣象局發布之氣候資訊為依據,造成不便敬請見諒。

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退換貨須知

我們致力提供最完善的售後服務,若您對收到的商品有任何疑問或需辦理退換貨,請詳閱以下說明
  • 一、申請時限與聯絡方式

    • 請於收到商品當日(以宅配簽收日為準)立即檢查商品內容。
    • 若發現商品有誤或瑕疵,請於當日內與我們聯繫,由專人協助處理。
    • 客服專線:0911359536>
  • 二、可退換貨的情況

    • 商品有明顯瑕疵或運送損壞
    • 寄錯商品(非訂購品項)
    • ⚠️請務必於退貨前與我們聯繫確認,未經事先同意寄回之商品將不予受理。
  • 三、退換貨條件

    • 商品需保持全新未拆封狀態,包含完整外包裝、配件及原始發票。
    • 請一併提供簡要的退換貨原因說明,以利快速處理。
  • 四、以下情況恕不接受退換貨

    • 商品超過保存期限
    • 因人為疏失造成商品損壞(如摔落、受潮、拆封食用)
    • 訂錯商品、重複下單等非商品問題因素
    • 未經聯繫即逕行退貨者,恕不受理
    • 蜂蜜與蜂王乳屬天然產品,風味與口感因個人口感偏好不同,恕不列入退換貨理由
  • 五、圖片與實品說明

    所有商品皆為實物拍攝,但因光線、顯示器設定等因素,圖片與實際顏色可能略有差異,此不構成退貨之條件,敬請見諒。

    秦育蜂蜜保留退換貨相關規則的最終解釋與決定權。

    如有任何疑問,歡迎聯繫我們,我們將竭誠為您服務。

  • 鑑賞期

    01.根據消費者保護法之規定,消費者均享有商品道或七天可退換貨之權益,但基於食品衛生原則,一經拆封後就無法退貨!退換貨之運費將由買方負擔,還請見諒。但商品有任何損壞瑕疵或誤送而欲退換貨者,則不在此限。

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